1. Роль руководителя и этапы развития команды.
  • эффективная и неэффективная команда;
  • стадия развития группы: формирование;
  • стадия напряжения: «шторм»;
  • стадия нормирования – выработка норм поведения;
  • стадия работы – «Продуктивность».
  1. Стадия развития группы: формирование.
  • формирование команды через видение бизнеса;
  • цели команды и цели ее членов (Техника ЦОВ);
  • миссия, ценности организации и корпоративная культура;
  1. Стадия напряжения: «шторм».
  • технологии, снижающие напряжение в команде;
  • стратегии решения конфликтов в организации;
  • построение эффективных коммуникаций в команде.
  1. Стадия нормирования – выработка норм поведения.
  • четкая организация внутренних бизнес-процессов;
  • правила и нормы командной работы;
  • алгоритм принятия решений командой;
  • диагностика и развитие лидерских качеств руководителя.
  1. Стадия работы команды – «Продуктивность».
  • доверие в команде;
  • построение отношений в парадигме «победа-победа»;
  1. Проведение совещаний.
  • технология проведения эффективных совещаний;
  • особенности проведения совещаний на разных этапах развития команды.